1. 個人情報保護に関する基本方針
当協会は、観光振興・地域活性化を目的として活動を行う団体として、個人情報の重要性を深く認識し、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）及び関連ガイドラインを遵守するとともに、安心してご利用いただけるよう以下の方針を定め、これを実践・維持致します。
2. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される「生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの」を指します。さらに当協会では、連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレス）や、観光関連のサービス利用履歴、アンケート回答データなど、個人識別可能な情報を含み得るものを対象とします。
3. 取得する個人情報の項目および取得方法
当協会が取得する個人情報の主な項目および取得方法は、次の通りです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのお問い合わせ・申込時にご提供いただく情報
- アンケート、モニターツアー、体験プログラム参加などにおいてご記入いただく属性情報（年齢・性別・居住地など）
- WEBサイト上でのお問い合わせフォーム、メールマガジン登録、SNSを通じたご連絡などの電子的手段による取得
- その他、当協会が提供するサービス利用に関連して取得する情報
4. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 当協会の観光プログラム、体験ツアー、イベントの企画・運営・案内のため
- お問い合わせ、資料発送、メールマガジン配信、ご登録サービス案内のため
- アンケート調査・モニターツアー等における分析・報告・改善のため
- 連携先（地域施設、宿泊事業者、交通事業者、行政機関等）との円滑な調整・情報共有（別途同意を取得する場合があります）
- 法令・規則に基づく対応および当協会の業務管理・サービス向上のため
5. 個人情報の第三者提供・共同利用
当協会は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、次の場合には第三者提供または共同利用を行う場合があります。
- 当協会が実施する観光プログラム等の運営にあたり、宿泊事業者、交通事業者、体験提供事業者等と共同して実施する場合（共同利用）
- 法令に基づき、個人情報を開示・提供する義務を負う場合
共同利用の内容（利用主体・項目・目的・責任者等）は、別途当協会の担当窓口にてご案内いたします。
また、外国にある第三者への提供を行う場合には、個人情報保護法28条等の規定に基づき、必要な手続および同意取得を講じます。
6. 安全管理措置
当協会は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するため、次の安全管理措置を実施します。
- 組織的安全管理措置：情報管理体制の整備、役割・責任の明確化
- 人的安全管理措置：社員・関係者への教育・研修、アクセス権限の制限
- 物理的安全管理措置：施設・設備の入退管理、施錠管理、端末の管理
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ログ管理、ウイルス対策
- 外的環境の把握：委託先、連携先等の安全管理状況の確認・監督
併せて、継続的に見直しを行い、必要に応じて改善を図ります。
7. 個人情報提供の任意性
個人情報のご提供は任意ですが、申込やサービス参加のために必要な項目の未提供により、サービスをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
8. 開示等の請求手続
ご本人から、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等（以下「開示等請求」といいます）を希望される場合、当協会所定の手続により対応いたします。請求方法、手数料（必要な場合）、本人確認方法等については、別途「個人情報の開示等請求手続書」に定めており、当協会の窓口までお問い合わせください。
9. 委託先の監督
当協会が取扱う個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先において適切な安全管理が図られるよう、監督を行います。委託内容、範囲及び委託先は、必要に応じてご案内いたします。
10. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令、ガイドラインの改正、当協会の事業内容の変更等に応じて、適宜見直し、改定することがあります。改定後は、本ウェブサイト等にて速やかに公表いたします。
11. お問合せ先
一般社団法人 海士町観光協会
〒684-0404（所在地）島根県隠岐郡海士町大字福井1365-5
TEL：08514-2-0101
E-mail：info@oki-ama.org
担当：個人情報管理責任者
制定日：2022年 04月 01日
改定日：2025年 10月 31日